Support per Telefon
FRITZ!Box Fon WLAN 7270 175
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich
die Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZBOX
0049 1805 / 37 48 92 69
Anruf Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Sup-
port-Kontakt vor:
• Seriennummer der FRITZ!Box
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteuntersei-
te. Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem
Fall ab.
• Welches Betriebssystem verwenden Sie: Zum Bei-
spiel Windows Vista oder Windows XP?
• Wie ist die FRITZ!Box mit Ihrem Computer verbunden:
mit einem Netzwerkkabel oder über WLAN?
• An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung
auf?
Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?
• Mit welcher Firmware arbeitet die FRITZ!Box? Die
Firmware-Version wird auf der Seite „Übersicht“ der
Benutzeroberfläche der FRITZ!Box angezeigt.
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird
Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Comments to this Manuals